2020-07-07
वस्तु १, पहिले व्यक्ति र अलार्मको कारण पुष्टि गर्नुहोस्, र दर्शकहरूलाई खाली गर्नुहोस्।
वस्तु २. कर्मचारीहरूलाई ग्राहकहरूप्रति विनम्र मनोवृत्ति कायम राख्न भन्नुहोस्।
वस्तु 3, समयमा ग्राहकहरूलाई कारणहरू व्याख्या गर्नुहोस्, कृपया बुझ्नुहोस् र मलको काममा सहयोग गर्नुहोस्।
वस्तु ४, यदि यो कर्मचारी वा नगद दर्ता सञ्चालन त्रुटिको कारणले भएको हो भने, ग्राहकलाई स्पष्ट रूपमा व्याख्या गर्नुहोस्, सहमति प्राप्त गरेपछि यसलाई डिकोड गर्नुहोस् र प्रशोधन गर्नुहोस्, र ग्राहकसँग माफी माग्नुहोस्। त्यसपछि गल्ती गर्ने व्यक्तिको काम नम्बर रेकर्ड गर्नुहोस्।
आईटम 5, स्टोरका कर्मचारीहरूले पुलिस स्थितिसँग सामना गर्न विभिन्न पक्षहरूसँग सहकार्य गर्नेछन्।
वस्तु 6. ग्राहकहरू विरुद्ध अत्यधिक व्यवहार सख्त रूपमा निषेधित छ। (सहित: शरीर खोज, असभ्य भाषा, आदि)
वस्तु 7. कसैलाई पनि अनुमति बिना एन्टी-थेफ्ट प्रणाली परीक्षण गर्न कडा रूपमा निषेध गरिएको छ।
वस्तु 8. ग्राहकहरूलाई एन्टी-थेफ्ट प्रणाली परीक्षण गर्न कडा रूपमा निषेध गरिएको छ।
वस्तु 9. याद गर्नुहोस्, सार्वजनिक सुरक्षा कर्मचारीहरू बाहेक, मलमा कसैलाई पनि ग्राहकहरू (चोरहरू पनि) मा खोजी गर्ने, स्ट्रिपहरू इत्यादि गर्ने अधिकार छैन, न त उनीहरूले ग्राहकहरूलाई गाली गर्न सक्छन्।
वस्तु 10. यदि तपाईंले सहयोग नगर्ने धेरै थोरै ग्राहकहरू भेट्नुहुन्छ, र प्रमाण फेला पार्न सार्वजनिक सुरक्षा कर्मचारीहरूको सहयोग छैन भने, तपाईंले तिनीहरूलाई स्वतन्त्र रूपमा छोड्नुपर्छ।